INTRODUCCION
El concepto de Aseguramiento de Calidad contiene el de Control de Calidad,
completándolo con la Prevención para evitar que los fallos lleguen a producirse .
El Aseguramiento de Calidad está constituido por un conjunto de actividades
planificadas y sistemáticas, evaluaciones, auditorías, etc.
Para lograrlo,
se deben considerar las organizaciones como conjuntos de procesos orientados a clientes, y comprometer e involucrar a todo el personal en la mejora continua,
particularmente a la Alta Dirección.
Ha habido una evolución del concepto de Calidad, desde la Inspección hasta la
Calidad Total, pasando por el Control de la calidad y el Aseguramiento de la
Calidad Como modelo de referencia para ser seguido por empresas que se
planteen la implantación de la Calidad Total.
