vaak gestelde vragen



 
 
 

Waar komt de naam Lumage W vandaan?
Lumage is een samenvoeging van Lumen (= licht) en Image (= beeld).
De W staat voor 'waxine'.

De Lumage W is van karton, is dat niet brandgevaarlijk?
Neen. De Lumage W is vervaardigd uit karton met toevoegingen die het materiaal brandvertragende eigenschappen verlenen.
De brandvertragende werking is gegarandeerd tot aan de datum die aan de binnenzijde van elke Lumage is vermeld.
Het karton is gekeurd door TNO en een aantal vergelijkbare instituten in het buitenland.

Zijn er monsters beschikbaar van de Lumage W?
Voor geinteresseerde afnemers van grotere aantallen (alleen bedrijven) is het mogelijk een monster aan te vragen.
Konsumenten kunnen een uitgebreide kennismakings-set bestellen van de Lumage W Creative.

Waar is de Lumage W te koop?
Konsumenten kunnen een Lumage kopen bij de betere kadowinkel of via onze site.
Bedrijven kunnen hun relatiegeschenken met diakaart naar eigen ontwerp (vanaf 100 stuks) bij ons bestellen via deze site.

Waar kan ik als detaillist Lumages inkopen?
Neem kontakt met ons op.

Is elke waxine-kaars geschikt voor de Lumage W?
Een waxine-licht voor de Lumage dient een metalen cup met een diameter van 38 a 40 mm te hebben. Dit soort lichtjes is wijd en zijd verkrijgbaar, de kwaliteit varieert wel per leverancier. In testen van de Consumentenbond bleken van de HEMA en Ikea van goede kwaliteit.

Als de vlam in de Lumage niet fel genoeg is, hoe kan dit dan worden verbeterd?
Als enkele minuten na het aansteken de vlam niet de volle lichtsterkte haalt kan er het volgende mis zijn:
- het lont is te lang, knip dit af tot een lengte van ongeveer 0,5 cm.
- het waxinelicht heeft (bijv. omdat deze scheef gehouden is) vloeibare was verloren. De enige oplossing is hier om een nieuw waxinelicht te plaatsen.
- de luchttoevoer is niet voldoende, zie vraag 6.

Wat is er te doen aan een vlam die continu flakkert?
Als de vlam flakkert dan kan dat liggen aan het volgende:
- de Lumage staat in de tocht of in een warme luchtstroom, plaats het lichtbakje op een betere plaats.
- de was van het waxinelicht is vervuild, doof de vlam en tracht het vuil te verwijderen. Pas op: de was is heet.
- de Lumage is ontworpen op voldoende luchttoevoer middels gaatjes. Verwijder alle eventueel in gaatjes aanwezige stansresten zodat er een goede luchttoevoer mogelijk is.

Mag het kartonnen deel van de Lumage na gebruik gewoon bij het oud papier?
Ja, het karton en haar toevoegingen zijn milieuvriendelijk.

Zijn reserveonderdelen voor de Lumage W los verkrijgbaar?
Neen.

Ik ben niet handig met de computer, ik bezit geen scanner of printer. Hoe kan ik toch een eigen afbeelding voor de Lumage krijgen?
Het is mogelijk uw afbeelding naar ons op te sturen (per floppy of email), waarna wij hiervan een diakaart maken voor uw Lumage.
Neem kontakt met ons op en informeer naar de Lumage printservice.

Ik wil zelf een afbeelding printen voor de Lumage, kan dat?
Ja dat kan. Er is een Lumage W Creative, een set losse Lumage huisjes en A4-vellen Lumage papier.
U kunt de A4-vellen beschrijven en beschilderen. Ook kunt u erop tekenen en (inkjet) printen.
Klik hier voor voor info en bestellen.
Gebruik nooit andere dan Lumage W materialen voor afbeeldingen daar deze andere materialen doorgaans niet zelfdovend zijn.

Het waxinelichtje is moeilijk te bereiken bij het aansteken, doe ik iets fout?
Om het lichtje gemakkelijk te kunnen bereiken kan de dia-kaart omhooggeschoven worden.


HOME
SHOPPING: kerst-nieuwjaar | millennium | valentijn / moederdag | souvenir | japanse lampen
SHOPPING: uw persoonlijke afbeelding in een verlichte fotolijst | lumage doe-het-zelf
BUSINESS:reklame-promotie | relatiegeschenken | prijzen | bestellen
ALGEMEEN: nieuws | vaak gestelde vragen | montage / gebruik | veiligheidsvoorzorgen | tips | kontakt
SERVICE: verzend digitale wenskaarten ! | vraag vrjiblijvend een sample aan
AANBIEDINGEN: bekijk aanbieding 1 | bekijk aanbieding 2 | bekijk aanbieding 3 | bekijk aanbieding 4